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書誌情報

書名

介護職のためのマナー・接遇入門　　押さえておきたい基本がわかる　　

著者名 古川 智子／著
著者名ヨミ フルカワ トモコ
出版者 中央法規出版
出版年月 2024.9

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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 帯出区分 状態 貸出
1 中802808790369.26/ﾌﾙｶ/9一般書貸出可在庫  ○

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書誌詳細

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タイトルコード 1007001418161
書誌種別 図書
著者名 古川 智子／著
著者名ヨミ フルカワ トモコ
出版者 中央法規出版
出版年月 2024.9
ページ数 143p
大きさ 21cm
ISBN 4-8243-0112-3
分類記号 369.26
書名 介護職のためのマナー・接遇入門　　押さえておきたい基本がわかる　　
書名ヨミ カイゴショク ノ タメ ノ マナー セツグウ ニュウモン
副書名 押さえておきたい基本がわかる
副書名ヨミ オサエテ オキタイ キホン ガ ワカル
内容紹介 身だしなみ、あいさつ、表情、姿勢、言葉づかい、謝罪、電話応対…。介護職におけるマナー・接遇の基本をイラストを交えて解説する。チェック欄あり。『おはよう21』掲載内容に加筆修正。
著者紹介 株式会社さくらコミュニケーションズ代表取締役。一般社団法人日本おもてなし推進協議会理事長。著書に「100%仕事が成功するおもてなしの習慣」など。
件名1 高齢者福祉
件名2 介護福祉
件名3 礼儀作法



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