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書誌情報

書名

ディズニー「感動」のプロフェッショナルを育てる5つの教え　　　　

著者名 ブルース・レフラー／著
著者名ヨミ ブルース レフラー
出版者 朝日新聞出版
出版年月 2016.1

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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 帯出区分 状態 貸出
1 北203794417689.5/ﾚﾌﾗ/9一般書貸出可在庫  ○

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書誌詳細

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タイトルコード 1007000598108
書誌種別 図書
著者名 ブルース・レフラー／著
著者名ヨミ ブルース レフラー
著者名 ブライアン・チャーチ／著
著者名ヨミ ブライアン チャーチ
著者名 月沢 李歌子／訳
著者名ヨミ ツキサワ リカコ
出版者 朝日新聞出版
出版年月 2016.1
ページ数 271p
大きさ 19cm
ISBN 4-02-331465-8
分類記号 689.5
書名 ディズニー「感動」のプロフェッショナルを育てる5つの教え　　　　
書名ヨミ ディズニー カンドウ ノ プロフェッショナル オ ソダテル イツツ ノ オシエ
内容紹介 つねに極上の感動体験を実現し続ける本家ディズニーの人材育成プログラムを開発した著者が、「感動」のプロを育てる5原則を公開。組織の人材育成や、接客・サービスの現場で役立つノウハウが満載。チェックリスト付き。
著者紹介 エクスペリエンス・インターナショナルの共同設立者兼社長。
件名1 ウォルト・ディズニー・ワールド
件名2 企業内教育
原タイトル 原タイトル:The experience



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