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書誌情報

書名

ディズニー流!みんなを幸せにする「最高のスタッフ」の育て方　　　　

著者名 糠谷 和弘／著
著者名ヨミ ヌカヤ カズヒロ
出版者 PHP研究所
出版年月 2012.12

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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 帯出区分 状態 貸出
1 美　原511730285689.5/ﾇｶﾔ/9一般書貸出可在庫  ○

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書誌詳細

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タイトルコード 1007000257610
書誌種別 図書
著者名 糠谷 和弘／著
著者名ヨミ ヌカヤ カズヒロ
出版者 PHP研究所
出版年月 2012.12
ページ数 255p
大きさ 19cm
ISBN 4-569-80891-8
分類記号 689.5
書名 ディズニー流!みんなを幸せにする「最高のスタッフ」の育て方　　　　
書名ヨミ ディズニーリュウ ミンナ オ シアワセ ニ スル サイコウ ノ スタッフ ノ ソダテカタ
内容紹介 すべてのスタッフを「人財」にする、ディズニー流のスタッフ育成法を伝授。事例を交えながら、モチベーションアップのマネジメント術や、コミュニケーション術、サービス開発の方法などを紹介する。
著者紹介 1971年生まれ。東京都出身。株式会社スターコンサルティンググループ代表取締役。経営コンサルタント。大学生時代、ディズニーランドのキャストとして「日本一の顧客サービス」を経験。
件名1 東京ディズニーランド
件名2 企業内教育



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