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書誌情報

書名

福祉サービスにおける第三者委員苦情解決ハンドブック　　　　

著者名 大阪府社会福祉協議会大阪社会福祉研修センター／編集
著者名ヨミ オオサカフ シャカイ フクシ キョウギカイ オオサカ シャカイ フクシ ケンシュウ センター
出版者 中央法規出版
出版年月 2001.2

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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 帯出区分 状態 貸出
1 中央般112664669369/ﾌ/8書庫貸出可在庫  ○

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書誌詳細

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タイトルコード 1000001351384
書誌種別 図書
著者名 大阪府社会福祉協議会大阪社会福祉研修センター／編集
著者名ヨミ オオサカフ シャカイ フクシ キョウギカイ オオサカ シャカイ フクシ ケンシュウ センター
出版者 中央法規出版
出版年月 2001.2
ページ数 131p
大きさ 26cm
ISBN 4-8058-2006-3
分類記号 369
書名 福祉サービスにおける第三者委員苦情解決ハンドブック　　　　
書名ヨミ フクシ サービス ニ オケル ダイサンシャ イイン クジョウ カイケツ ハンドブック
内容紹介 社会福祉制度が措置から契約へと変革する今、社会福祉の要となる人材である第三者委員。福祉サービス利用者の利益保護を基本としながら、利用者の援助及び苦情解決に向けた第三者委員に求められる知識・技術・価値観を解説。
件名1 社会福祉
件名2 苦情処理



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