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書名

お客様がずっと通いたくなる「極上の接客」　(DO BOOKS)　リピート率9割を超える小さなサロンがしている　　

著者名 向井 邦雄／著
著者名ヨミ ムカイ クニオ
出版者 同文舘出版
出版年月 2013.12

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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 帯出区分 状態 貸出
1 西602790446673.3/ﾑｶｲ/9一般書貸出可在庫  ○

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書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1007000371370
書誌種別 図書
著者名 向井 邦雄／著
著者名ヨミ ムカイ クニオ
出版者 同文舘出版
出版年月 2013.12
ページ数 217p
大きさ 19cm
ISBN 4-495-52601-6
分類記号 673.3
書名 お客様がずっと通いたくなる「極上の接客」　(DO BOOKS)　リピート率9割を超える小さなサロンがしている　　
書名ヨミ オキャクサマ ガ ズット カヨイタク ナル ゴクジョウ ノ セッキャク
副書名 リピート率9割を超える小さなサロンがしている
副書名ヨミ リピートリツ キュウワリ オ コエル チイサナ サロン ガ シテ イル
叢書名 DO BOOKS
内容紹介 小さなお店だからこそできる、常識にとらわれない「極上の接客」とは? 本当の意味での“素敵なお客様”の心をつかみ、そのお客様に喜んでもらい、店側も幸せな店舗経営を実現していくための接客について解説する。
件名1 接客



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