蔵書情報
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書誌情報
| 書名 |
事業者必携入門図解クレーム・リコールの基本とカスハラ対策 (聴ける!実用法律書)
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| 著者名 |
森 公任/監修
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| 著者名ヨミ |
モリ コウニン |
| 出版者 |
三修社
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| 出版年月 |
2025.9 |
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資料情報
各蔵書資料に関する詳細情報です。
| No. |
所蔵館 |
資料番号 |
請求記号 |
配架場所 |
帯出区分 |
状態 |
貸出
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| 1 |
栂 | 資料購入予 | 673.3/シキヨ/9 | 一般書 | 貸出可 | 注文済 |
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書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
| タイトルコード |
1007001512978 |
| 書誌種別 |
図書 |
| 著者名 |
森 公任/監修
|
| 著者名ヨミ |
モリ コウニン |
| 出版者 |
三修社
|
| 出版年月 |
2025.9 |
| ページ数 |
255p |
| 大きさ |
21cm |
| ISBN |
4-384-04971-8 |
| 分類記号 |
673.3
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| 書名 |
事業者必携入門図解クレーム・リコールの基本とカスハラ対策 (聴ける!実用法律書) |
| 書名ヨミ |
ジギョウシャ ヒッケイ ニュウモン ズカイ クレーム リコール ノ キホン ト カスハラ タイサク |
| 叢書名 |
聴ける!実用法律書
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| 内容紹介 |
クレーム・カスハラ、リコールの対応の基本から、知っておくべき法律知識までを集約した入門書。顧客へのお詫び文例、報告書の書式なども掲載する。音声読み上げ機能が利用できるQRコード(図書館利用可)付き。 |
| 件名1 |
販売管理
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| 件名2 |
苦情処理
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内容細目
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