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書誌情報

書名

いる接客、いらない接客　　CONDITIONS FOR SURVIVING STORES　　

著者名 齋藤 孝太／[著]
著者名ヨミ サイトウ コウタ
出版者 クロスメディア・パブリッシング
出版年月 2022.1

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1 堺市駅141222109673.3/ｻｲﾄ/9一般書貸出可在庫  ○
2 西603347220673.3/ｻｲﾄ/9一般書貸出可在庫  ○

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書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1007001178025
書誌種別 図書
著者名 齋藤 孝太／[著]
著者名ヨミ サイトウ コウタ
出版者 クロスメディア・パブリッシング
出版年月 2022.1
ページ数 270p
大きさ 19cm
ISBN 4-295-40635-8
分類記号 673.3
書名 いる接客、いらない接客　　CONDITIONS FOR SURVIVING STORES　　
書名ヨミ イル セッキャク イラナイ セッキャク
副書名 CONDITIONS FOR SURVIVING STORES
副書名ヨミ コンディションズ フォー サヴァイヴィング ストアーズ
内容紹介 ずっと残る接客のポイントは「共感・共振・共有」。人に幸せな時間を届ける接客について、ネット通販の弱点などを論じながら、具体例を上げて、わかりやすく解説する。
著者紹介 (株)SIS代表取締役。顧客育成コンサルタント。ファンを育てる専門家。
件名1 接客



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