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所蔵数	1	在庫数	1	予約数	0	発注数	0

書誌情報

書名	簡単だから伝わる!語学力いらずの3ステップおもてなし術
著者名	マネジメントサポートOMOTENASHI研究チーム／編著
著者名ヨミ	マネジメントサポートオモテナシケンキュウチーム
出版者	日経BPコンサルティング
出版年月	2016.12

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No.	所蔵館	資料番号	請求記号	配架場所	帯出区分	状態	貸出
1	南	305774747	673.3/ｶﾝﾀ/9	一般書	貸出可	在庫	○

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書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード	1007000687933
書誌種別	図書
著者名	マネジメントサポートOMOTENASHI研究チーム／編著
著者名ヨミ	マネジメントサポートオモテナシケンキュウチーム
著者名	古谷治子／監修
著者名ヨミ	フルヤハルコ
出版者	日経BPコンサルティング
出版年月	2016.12
ページ数	149p
大きさ	19cm
ISBN	4-86443-110-1
分類記号	673.3
書名	簡単だから伝わる!語学力いらずの3ステップおもてなし術
書名ヨミ	カンタンダカラツタワルゴガクリョクイラズノスリーステップオモテナシジュツ
内容紹介	外国人観光客へのおもてなしの心得とメソッドを紹介。「寄り添う気持ち」「簡単なフレーズ」「お助けツール」の3ステップでできる会話例を英語・中国語で掲載するほか、おもてなしの基本や海外の習慣などを解説する。
件名1	接客
件名2	外国人旅行者

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