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書誌情報

書名

コンシェルジュの仕事道　　もっと前へ、日々進化　　

著者名 阿部 佳／著
著者名ヨミ アベ ケイ
出版者 清流出版
出版年月 2016.10

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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 帯出区分 状態 貸出
1 西603048323689.8/ｱﾍ/9一般書貸出可在庫  ○

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書誌詳細

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タイトルコード 1007000675102
書誌種別 図書
著者名 阿部 佳／著
著者名ヨミ アベ ケイ
出版者 清流出版
出版年月 2016.10
ページ数 187p
大きさ 19cm
ISBN 4-86029-453-3
分類記号 689.8
書名 コンシェルジュの仕事道　　もっと前へ、日々進化　　
書名ヨミ コンシェルジュ ノ シゴトドウ
副書名 もっと前へ、日々進化
副書名ヨミ モット マエ エ ヒビ シンカ
内容紹介 自分もチームも成長する、ぶれないプロ意識とは-。約25年間、ホテルの現場から日本の観光の変遷を見てきた著者が、コンシェルジュの仕事、「ホスピタリティ」の仕事について語る。
著者紹介 1959年東京都生まれ。慶應義塾大学文学部社会心理教育学科卒業。グランドハイアット東京のゲストリレーションズ/コンシェルジュ。明海大学ホスピタリティ・ツーリズム学部教授も務める。
件名1 旅館
件名2 サービス



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