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書誌情報

書名

図解100%好かれる1%の習慣　　500万人のお客様から学んだ人間関係の法則　　

著者名 松澤 萬紀／著
著者名ヨミ マツザワ マキ
出版者 ダイヤモンド社
出版年月 2015.10

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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 帯出区分 状態 貸出
1 東402079636159/ﾏﾂｻ/9ビジネス書貸出可在庫  ○

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書誌詳細

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タイトルコード 1007000573530
書誌種別 図書
著者名 松澤 萬紀／著
著者名ヨミ マツザワ マキ
出版者 ダイヤモンド社
出版年月 2015.10
ページ数 95p
大きさ 26cm
ISBN 4-478-06496-2
分類記号 159
書名 図解100%好かれる1%の習慣　　500万人のお客様から学んだ人間関係の法則　　
書名ヨミ ズカイ ヒャクパーセント スカレル イチパーセント ノ シュウカン
副書名 500万人のお客様から学んだ人間関係の法則
副書名ヨミ ゴヒャクマンニン ノ オキャクサマ カラ マナンダ ニンゲン カンケイ ノ ホウソク
内容紹介 毎日の行動を「1%」変えれば、人生が変わる! 元客室乗務員でマナー講師の著者が、人間関係の悩みをなくす「3つのポイント」を手に入れるための方法を、図解でわかりやすく紹介する。
著者紹介 日本ホスピタリティー・マナー研究所代表。ANA(全日空)のCAとして勤務後、マナー講師、CS(顧客満足度)向上コンサルタントとして活動する。
件名1 人生訓
件名2 人間関係



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