検索結果書誌詳細

図書
ログインすると表紙画像を
ご覧になれます
  • 現在、予約しているのは 0 件です。

蔵書情報

この資料の蔵書に関する統計情報です。現在の所蔵数 在庫数 予約数などを確認できます。

所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0 発注数 0

書誌情報

書名

心をつなぐ医療機関「UCLAヘルスシステム」　　患者満足度95%へと導いた最強のリーダーシップ　　

著者名 ジョゼフ・ミケーリ／著
著者名ヨミ ジョゼフ ミケーリ
出版者 マグロウヒル・エデュケーション
出版年月 2012.6

この資料に対する操作

カートに入れる を押すと この資料を 予約する候補として予約カートに追加します。

いますぐ予約する を押すと 認証後この資料をすぐに予約します。

  

この資料に対する操作

電子書籍を読むを押すと 電子図書館に移動しこの資料の電子書籍を読むことができます。

登録するリストログインメモ

資料情報

各蔵書資料に関する詳細情報です。

No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 帯出区分 状態 貸出
1 中央般113734214498.16/ﾐｹﾘ/9一般書貸出可在庫  ○

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1007000212655
書誌種別 図書
著者名 ジョゼフ・ミケーリ／著
著者名ヨミ ジョゼフ ミケーリ
著者名 月沢 李歌子／訳
著者名ヨミ ツキサワ リカコ
出版者 マグロウヒル・エデュケーション
出版年月 2012.6
ページ数 321p
大きさ 19cm
ISBN 4-532-60522-3
分類記号 498.16
書名 心をつなぐ医療機関「UCLAヘルスシステム」　　患者満足度95%へと導いた最強のリーダーシップ　　
書名ヨミ ココロ オ ツナグ イリョウ キカン ユーシーエルエー ヘルス システム
副書名 患者満足度95%へと導いた最強のリーダーシップ
副書名ヨミ カンジャ マンゾクド キュウジュウゴパーセント エト ミチビイタ サイキョウ ノ リーダーシップ
内容紹介 「UCLAヘルスシステム」を全米最高峰の医療機関へ変貌させたサービス改革を紹介。患者最優先のホスピタリティ、未来を見据えた戦略、従業員への手厚いケア…。最上のさらに上を目指す究極の行動原則を解説する。
著者紹介 執筆や講演活動のほか、企業コンサルタントとして国際的に活躍。著書に「ゴールド・スタンダード」「究極の顧客サービス「ザッポス体験」」など。
件名1 UCLAヘルスシステム
原タイトル 原タイトル:Prescription for excellence



内容細目

前のページへ
このページの先頭へ トップページへ

本文はここまでです。

ページの終わりです。