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書誌情報

書名

アフェクティブ・クォリティ　(JSQC選書)　感情経験を提供する商品・サービス　　

著者名 梅室 博行／著
著者名ヨミ ウメムロ ヒロユキ
出版者 日本規格協会
出版年月 2009.4

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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 帯出区分 状態 貸出
1 北401544606675/ｳﾒﾑ/9書庫貸出可在庫  ○

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書誌詳細

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タイトルコード 1000900442875
書誌種別 図書
著者名 梅室 博行／著
著者名ヨミ ウメムロ ヒロユキ
著者名 日本品質管理学会／監修
著者名ヨミ ニホン ヒンシツ カンリ ガッカイ
出版者 日本規格協会
出版年月 2009.4
ページ数 148p
大きさ 19cm
ISBN 4-542-50456-1
分類記号 675
書名 アフェクティブ・クォリティ　(JSQC選書)　感情経験を提供する商品・サービス　　
書名ヨミ アフェクティブ クォリティ
副書名 感情経験を提供する商品・サービス
副書名ヨミ カンジョウ ケイケン オ テイキョウ スル ショウヒン サービス
叢書名 JSQC選書
叢書巻次 6
内容紹介 感情経験を提供する商品・サービスとは? これからの製品・サービスづくりの中で、重要な競争力になり得る概念「アフェクティブ・クォリティ」を解説する。
著者紹介 東京工業大学大学院社会理工学研究科所属。
件名1 マーケティング
件名2 感性



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